Корзина
1034 отзыва
+38-098-037-45-45
+380980374545
+380980374545
Киевстар
+380931514545
Лайф + VIBER
+380507209282
МТС
RHINO

Часто задаваемые вопросы

Если я оплачу, а мне не отправят заказ?

Такого не бывает) Но теоретически возможно только в нескольких случаях: землетрясения, цунами, военного положения, сход Земли с орбиты. Уверены, в этих случаях посылка с вейпом Вас уже не будет волновать.

Наш магазин и сайт работает далеко не первый год и мы будем рады видеть видеть Вас снова среди наших покупателей, поэтому хищение мелкой суммы никак не входи в наши планы.

К тому же, стоимость Вашего любого заказа никак не соизмерима со стоимостью обслуживания магазина, сайта и прочих расходов связанных с ведением этой деятельности.

Никакой мошенник не будет вкладывать такие средства и время в создание и оформление сайта ради такой мелочи, ведь мы торгуем не автомобилями и не драгоценными камнями...

Отзывы о нашей работе Вы можете прочесть в соответствующем разделе.

 

Большая просьба к Вам уважаемые покупатели!

Просьба, если Вы оплатили заказ - не нужно звонить сразу отходя от банкомата и спрашивать "А когда вы отправите?"

Отправка ежедневно в 15.00 ВСЕХ ЗАКАЗОВ СРАЗУ!

Сбрасывать чеки, сканы, подписывать платежи и прочее - НЕ НУЖНО, мы знаем свою работу, ценим Ваше время и контролируем поступление оплаты заказов.

Если будут вопросы по оплате - мы сами свяжемся для уточнения.

Не оплачивайте в последний момент перед отправкой (напоминаем: отправка ежедневно в 15.00 ), мы всегда стараемся успеть отправить день-в-день, но спешка - враг внимательности при сборке заказа)

 

 

Сколько стоит доставка наложенным платежом с оплатой при получении?

Наложенный платеж - платная услуга "Новой почты" за возврат оплаты продавцу и составляет 20грн+2% от суммы возврата.

Рассмотрим стоимость доставки наложенным платежом, например 1л жидкости:
Доставка наложенным платежом:

  • Товар: 300грн (1кг)
  • Доставка: 40грн
  • Наложенный платеж: 20грн+2%=26грн
  • Итого: 250+40+25=366грн

Доставка без наложенного платежа:

  • Товар: 300грн (1кг)
  • Доставка: 40грн
  • Итого: 250+40=340грн

При большем весе и стоимости товара разница может будет более значительной.

Сколько стоит доставка заказа?

Мы работаем с перевозчиком Новая почта. Стоимость пересылки - согласно тарифов установленных перевозчиком. Действующие тарифы: https://novaposhta.ua/

Другие варианты перевозчиков возможны только при оптовом заказе и полной предоплате (обсуждается по телефону).